Política de Privacidad

En xeryphonialtu, protegemos tu privacidad y datos personales con el máximo rigor y transparencia

Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo xeryphonialtu recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de nuestros usuarios. Como plataforma especializada en reconocimiento de tendencias financieras, procesamos datos con estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Responsable del Tratamiento

xeryphonialtu, con domicilio en Carrer del Poncir, 12, 07008 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en info@xeryphonialtu.com o llamando al +34619622106.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma. Esta información nos permite proporcionarte servicios personalizados de análisis financiero y mejorar continuamente nuestra oferta educativa.

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Información de registro y acceso: contraseñas encriptadas, preferencias de usuario y configuración de cuenta
Datos de navegación: direcciones IP, información del navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
Información académica: progreso en cursos, calificaciones, certificaciones obtenidas y áreas de interés
Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto y comunicaciones con soporte
Información técnica: tipo de dispositivo, sistema operativo y resolución de pantalla para optimizar la experiencia

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Cada uso tiene una base legal específica que garantiza el cumplimiento normativo y protege tus derechos.

Servicios Principales

Proporcionar acceso a contenido educativo sobre tendencias financieras y análisis de mercados
Personalizar la experiencia de aprendizaje según tus preferencias e historial académico
Procesar inscripciones en cursos y programas de formación financiera
Emitir certificados y credenciales académicas verificables
Facilitar comunicación directa sobre actualizaciones de cursos y nuevos contenidos
Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios educativos

Base Legal del Tratamiento

Cada tratamiento de datos personales se basa en fundamentos legales específicos establecidos en el RGPD. Esto garantiza que tu información se procese de manera legal, justa y transparente en todo momento.

Ejecución contractual: para proporcionar servicios educativos contratados y gestionar tu cuenta de usuario
Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales y marketing directo (siempre revocable)
Interés legítimo: para análisis de uso, mejora de servicios y prevención de fraudes
Cumplimiento legal: para conservación de registros académicos según normativa educativa española
Interés vital: para protección de usuarios en situaciones de emergencia o riesgo

Compartir Información con Terceros

xeryphonialtu no vende ni alquila datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en circunstancias específicas y con las debidas garantías de protección, siempre cumpliendo con la normativa de protección de datos.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Estos incluyen servicios de hosting, análisis web, comunicaciones por correo electrónico y sistemas de pago seguros.

Plataformas de aprendizaje y gestión académica para impartición de cursos
Servicios de comunicación para envío de notificaciones educativas importantes
Procesadores de pago para gestión segura de transacciones financieras
Autoridades competentes cuando sea requerido por mandato legal

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. xeryphonialtu facilita el ejercicio de estos derechos a través de procedimientos claros y accesibles.

Acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos
Rectificación: corregir datos inexactos o completar información incompleta en tu perfil
Supresión: solicitar eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación: restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
Oposición: oponerte al procesamiento basado en interés legítimo o para marketing directo

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@xeryphonialtu.com incluyendo copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad se actualiza continuamente según las mejores prácticas del sector.

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo continuo
Copias de seguridad automáticas con cifrado de extremo a extremo
Autenticación multifactor para acceso administrativo
Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
Formación continua del personal en protección de datos

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales establecidos por la normativa española y europea.

Plazos de Conservación

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios
Registros académicos: 10 años desde la finalización del curso según normativa educativa
Datos de facturación: 6 años según obligaciones fiscales españolas
Comunicaciones de marketing: hasta revocación del consentimiento
Logs de seguridad: 2 años para investigación de incidentes

Transferencias Internacionales

En ocasiones, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para prestación de servicios específicos. Estas transferencias se realizan exclusivamente con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con protección equivalente
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales multinacionales
Certificaciones de protección de datos reconocidas internacionalmente

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de rendimiento: para analizar el uso y mejorar la funcionalidad
Cookies de personalización: para recordar tus preferencias y configuraciones
Cookies publicitarias: para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento parental apropiado. Si identificamos que hemos recibido información de un menor sin autorización, procederemos a su eliminación inmediata.

Protección Especial

Para usuarios entre 14 y 16 años interesados en nuestros programas educativos, requerimos autorización expresa de padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:
Email: info@xeryphonialtu.com
Teléfono: +34619622106
Dirección: Carrer del Poncir, 12, 07008 Palma, Illes Balears, España
Última actualización: 15 de enero de 2025
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y a través de nuestra plataforma.